房屋装修进行了一泰半，装修公司却无故“跑路”……日前，东谈主民网“东谈主民投诉”平台收到了一位来自江苏省昆山市的用户投诉。

该耗费者此前与当地某装修公司坚忍了全包装修公约，并支付了7.7万元装修费。可装修未按商定时间完工，历程逐渐，之后公司短暂东谈主去楼空。“我拨打12345投诉，市集监管局使命主谈主员证据，注册地址及主义地址均已无法找到装修公司。”该耗费者如是说。

耗费者通过“东谈主民投诉”平台响应装修公司跑路，剩余工程包括全屋柜门、卫生间门等装修事宜未完成。图片来自“东谈主民投诉”用户

其实，有着相同遭受的耗费者不在少数。公开报谈披露，本年以来有多个家装机构分公司或经销商跑路，还有个别不良装修公司在短时间内聚收大齐预支款后携款跑路，给耗费者带来经济财产亏本。“东谈主民投诉”梳剃头现，除闭店跑路外，现在平台上波及家装耗费类的投诉问题多聚焦于——

商家宣传“免费遐想”“不得意不收费”，实则实现多多；装修材料以次充好，以假充真；公约承诺“一口价”，实质操作变相加钱；遐想师专科性差，遐想有策画不对理，虚报错算不退款；装修效力图与实质不斡旋，无法认定“所见即所得”；商家拖延工期等影响入住程度难维权。

网友波及家装耗费关系投诉问题。“东谈主民投诉”用户投诉截图

针对上述问题，“东谈主民投诉”集聚多地消协和关系市集监管部门发布的“装修指南”辅导强盛耗费者，有装修意愿后应夺目以下问题：

· 秉承装修公司时，务必要审查该公司的天禀、信誉及相应注册资金，可通过汇集检察公司有无“案底”。同期，货比三家，尽量秉承已成界限或有较好口碑的装修公司，幸免“踩坑”。

· 坚忍公约期，关于装修名堂、工期、材料称号及居品规格、数目、价款、付款容颜和爽约株连等均要明确商定。妥善保存好关系文献，切忌提前一次性付全款。警惕装修廉价套餐，以免蒙受亏本。

· 深爱公约详情商定，明确商定装修面积、开工好意思满时间、装修材料品牌规格、装修遐想图纸、付款条件、验收容颜、装修公约变更、爽约株连等首要细节条目。产生纠纷时，要实时通过拍摄视频或像片、公证等容颜保留字据进行索赔。

· 如期跟进装修程度万博体育app下载，检查装修完成情况，通过拍照、录视频等固定字据分期付款。发生纠纷后，可通过与装修公司协商、向耗费者协会和市集监督料理部门投诉、向东谈主民法院拿告状讼等容颜维权。